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H. Cuerpo de Bomberos deberá transparentar información de su personal

Posicionamiento del Proyecto de Resolución del Expediente INFOCDMX/RR.IP.1698/2024

Antecedentes del caso

En esta ocasión me gustaría exponer el recurso de revisión INFOCDMX/RR.IP.1698/2024 de acceso a la información pública presentado en contra del Heroico Cuerpo de Bomberos de la Ciudad de México.

En este caso, se solicitó información detallada sobre el número de personas que han estado en servicio en cada una de las estaciones y subestaciones del Heroico Cuerpo de Bomberos de la Ciudad de México desde enero de 2007 hasta el 26 de marzo de 2024. Además, se pidió conocer el número de integrantes que han fallecido en el cumplimiento de su deber, así como aquellas que han renunciado o han sido despedidas, con el desglose de esta información por año, estación, sexo y edad de cada persona.

En su respuesta, el Heroico Cuerpo de Bomberos informó que disponía de información de los años 2012, y de 2015 a 2024, pero no en los términos solicitados. Asimismo, cambió la modalidad de entrega a consulta directa.

En el recurso de revisión, la persona manifestó como agravio el cambio de modalidad a consulta directa. Es decir, porque no le entregaron la información en el formato electrónico que lo requirió. 

Análisis de la ponencia

En el análisis que realizamos en la Ponencia a mi cargo, determinamos que la respuesta emitida por el Heroico Cuerpo de Bomberos careció de exhaustividad y congruencia al no proporcionar la información en los términos solicitados. Tampoco fundó ni motivó de manera adecuada las razones para cambiar la modalidad a consulta directa, ni la falta de información sobre los años 2007 a 2011 y 2013 a 2014.

De hecho, la información solicitada se relaciona de manera directa con las atribuciones establecidas en el manual de administración, como la actualización de la plantilla de personal, el registro de altas y bajas, así como la actualización de los expedientes. Por lo tanto, estos datos deben estar actualizados y disponibles. En consecuencia, la persona tiene razón en su queja.

Relevancia

El Heroico Cuerpo de Bomberos es un órgano descentralizado del Gobierno de la Ciudad de México encargado de la prevención, atención y mitigación de emergencias, riesgos y desastres[1]. Está compuesto por más de 2 mil personas servidoras públicas, de las cuales 424 son mujeres.[2]

Se trata de personal altamente especializado en diversas materias, ya que atienden más de 12 mil incidentes cada trimestre, que van desde incendios estructurales y forestales, fugas de gas, choques y volcaduras, explosiones, hasta rescate y búsqueda de personas, retiro de enjambres, entre otros.[3] Por la naturaleza de su trabajo, las personas integrantes del Cuerpo de Bomberos están expuestas a riesgos laborales como altas temperaturas, humo tóxico, llamas y sustancias químicas peligrosas.

La transparencia en la información sobre la cantidad y situación del personal es fundamental no sólo para cumplir con las obligaciones legales, sino también para fortalecer la confianza pública en esta institución y asegurar que el personal de tan importante organización esté adecuadamente registrado y documentado.

Con estos datos, por ejemplo, la ciudadanía y las autoridades podrían comparar la cobertura del personal de bomberos por habitantes, o la distribución geográfica de las estaciones de servicio. Conocer las bajas por despidos o renuncias, permitiría identificar áreas de mejora en términos de seguridad y bienestar laboral, algo importante para mantener un cuerpo motivado y eficiente. Y por último, pero no menos importante, dar a conocer al personal que ha perdido la vida en estas importantes tareas honra su memoria y contribuye a sensibilizar al público sobre la importante labor que realizan estas valientes personas.

Un ejemplo exitoso de gestión transparente de bomberos se encuentra en Nueva Gales del Sur (New South Wales), Australia, con el departamento de Fuego y Rescate (Fire and Rescue).[4] Este organismo es responsable de proporcionar servicios de atención a incendios, rescate y manejo de materiales peligrosos a ciudades y pueblos de Nueva Gales del Sur, que incluye la capital Sidney con más de 7 millones de habitantes. Se trata de los servicios de bomberos más grandes, con una red de 335 estaciones y una fuerza laboral de más de 6 mil personas.

Lo relevante de esta experiencia es que el organismo proporciona información detallada sobre su administración, gestión de recursos, operaciones diarias, incidentes atendidos y actividades comunitarias. [5]  Ofrecen los datos de manera accesible y abierta, en formatos reutilizables, con el objetivo de informar a la comunidad, contribuir a la investigación y usar los datos para el diseño de políticas, programas y adquisiciones. Además, cuentan con una sección de cuadro de honor para bomberos que perdieron la vida en el cumplimiento de su deber, con información que desde 1871. [6]

Propuesta de resolución al Pleno

En el caso que nos ocupa, se propone REVOCAR la respuesta del Heroico Cuerpo de Bomberos y ordenar que emita una nueva en un plazo máximo de 10 días hábiles. Se deberá entregar la información solicitada de manera electrónica y digitalizada, desglosada por año, estación, sexo y edad de cada persona. En caso de no contar con la información correspondiente a los años mencionados, también deberá fundar y motivar las razones de esta falta de información.

Es cuanto, muchas gracias.

Resolución INFOCDMX/RR.IP.1698/2024

 

Proyecto de resolución: Mario Enrique López Almaraz

Posicionamiento: Daniel Rosemberg Cervantes Pérez

[1] Gobierno de la Ciudad de México, “Heroico Cuerpo de Bomberos de la Ciudad de México”, 2023, https://www.bomberos.cdmx.gob.mx.

[2] Ximena Arochi, “Bomberos de la CDMX reciben nuevo equipamiento; mujeres tendrán uniforme a su medida”, Proceso, el 22 de agosto de 2023, https://www.proceso.com.mx/nacional/cdmx/2023/8/22/bomberos-de-la-cdmx-reciben-nuevo-equipamiento-mujeres-tendran-uniforme-su-medida-313342.html.

[3] Gaceta Oficial del Distrito Federal, “Ley del Heroico de Bomberos del Distrito Federal” (2014), art. 6, https://www.bomberos.cdmx.gob.mx/storage/app/uploads/public/627/150/870/62715087035cf706841675.pdf.

[4] New South Wales State Government, “Fire and Rescue NSW”, Fire and Rescue NSW, 2024, https://www.fire.nsw.gov.au.

[5] Fire and Rescue NSW, “Open Data”, https://www.fire.nsw.gov.au/page.php?id=9376.

[6] Fire and Rescue NSW, “Honours and Awards”, https://www.fire.nsw.gov.au/page.php?id=9186.

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